El servicio y mantenimiento de su equipo puede ser complicado y llevar mucho tiempo. Por eso, Bergerat USED te sugiere que contrates un contrato CVA. Sabiendo que no todo el mundo tiene las mismas necesidades, podemos adaptar nuestro CVA a lo que buscas.
Customer Value Agreement
la solución sin preocupaciones de Bergerat USED para servicio y mantenimiento
¿Qué es un “Acuerdo de valor para el cliente”?
Un CVA es un contrato de mantenimiento sin complicaciones entre usted y Bergerat USED. Nuestro objetivo es acompañarlo durante toda la vida de su equipo, y así asegurar su inversión. De hecho, nuestros planes de acuerdos de valor para el cliente están desarrollados para minimizar el tiempo de inactividad, reducir costos, aumentar la productividad y evitar costos de mantenimiento no planificados.
Sabemos que no todos los clientes tienen las mismas expectativas cuando se trata de mantenimiento y servicio, por lo que ofrecemos diferentes planes para satisfacer las necesidades de todos, comenzando con la recepción de kits de mantenimiento preventivo hasta una oferta totalmente personalizable.
Al elegir un plan CVA, se beneficiará de:
Entrevistas sin complicaciones
Con nuestro CVA, obtendrá repuestos CAT® genuinos donde los necesite y a tiempo para el servicio. Esto le ayudará a reducir el tiempo de inactividad. Cualquiera que sea la forma en que instale las piezas, se beneficiará de los componentes de la más alta calidad para su máquina, lo que ayudará a prolongar la vida útil de sus piezas y, por lo tanto, reducirá el riesgo de desarrollar más problemas.
Apoyo de nuestros expertos.
Bergerat USED lo acompaña durante toda la vida de su equipo y le ofrece un Plan de Protección para su Equipo que incluye solución de problemas, diagnóstico y reparación con repuestos originales CAT®. Esta es una forma de limitar los costos imprevistos y, por lo tanto, asegurar su inversión.
Fácil gestión del estado de su equipo
Con su plan CVA, recibirá fácil acceso a través de la aplicación CAT® y My.Cat.Com, que le dará la capacidad de monitorear las horas de la máquina, la ubicación de la máquina, las alertas de estado clave de su equipo, así como los resultados de las inspecciones a través de CAT®. Inspeccionar. De esta manera, puede evitar problemas o tiempo de inactividad.
Una solución de financiación simplificada
Una solución de financiación simplificada significa que tiene la opción de integrar su plan CVA en el pago mensual de su equipo al comprar la máquina, pero también puede comprar su plan CVA en una fecha posterior.
De esta manera, puede beneficiarse del asesoramiento de expertos, la fácil adquisición de repuestos CAT® originales y transacciones de pago simples.
