Lorsque vous êtes sur une page de machines, cliquez sur « Sort by » situé en haut à droite de la page puis sur « date ». La page charge et le tri s’effectue automatiquement.

Il vous est possible de sélectionner votre langue dès votre arrivée sur le site internet. En cas d’erreur ou de souhait de changer la langue plus tard, vous pouvez de nouveau la changer en haut à droite de chaque page. En passant votre curseur sur la langue sélectionnée, une liste va apparaître. Cliquez alors sur la langue de votre choix.

Pour changer la devise du site internet, rendez-vous en haut de chaque page à gauche de « Contactez-nous ». Vous pourrez alors choisir entre l’euro, le dollar. Les prix des machines s’ajusteront alors automatique à la devise sélectionnée. 

Vous trouverez une présentation des équipes BERGERAT USED du pays choisi (lors de la configuration de la langue du site internet) et international dans la rubrique « L’entreprise » puis « A propos de nous ». Vous aurez alors accès à l’intitulé de poste, la photo, l’adresse mail ainsi que le numéro de téléphone fixe et mobile de tous les membres de ces équipes.

Filtrer votre recherche machine est possible grâce aux différents filtres situés à gauche de chaque page de catégorie machines ainsi que la page présentant le catalogue complet sur laquelle vous vous rendez en cliquant sur « Tous les équipements » : catégorie (filtre disponible uniquement sur le catalogue complet), prix, année de fabrication, heures d’utilisation, pays, certification, caractéristiques et promotion. 

Lorsque vous êtes sur une page de machines, cliquez sur « Sort by » situé en haut à droite de la page puis sur « price ». La page charge et le tri s’effectue automatiquement.

Vous avez la possibilité de paramétrer la vue des machines en horizontal ou en vertical sur les pages de catégories de machines, en cliquant sur les encadrés situés à gauche de l’encadré avec la cloche. Cliquez sur l’un ou l’autre pour changer la présentation des machines.

Il m’est possible de proposer ma machine à la vente en cliquant sur la rubrique « Vendre ou consigner » puis « Découvrez ce que signifie vendre ou consigner ». Si vous souhaitez vendre votre équipement, cliquez ensuite sur « Apprendre plus » dans la section « Vendre votre équipement » puis « proposer ma machine ». Vous serez redirigé vers un formulaire de contact dans lequel il vous sera demandé de compléter les champs suivants :  nom, numéro de téléphone, email et message. Notre équipe étudiera votre demande et reviendra alors vers vous dans les plus brefs délais. 

Il m’est possible de faire une demande de consignation de ma machine en cliquant sur la rubrique « Vendre ou consigner » puis « Découvrez ce que signifie vendre ou consigner ». Si vous souhaitez consigner votre machine, cliquez sur « apprendre plus » dans la section « Consigner votre machine » puis « proposer ma machine ». Vous serez redirigé vers un formulaire de contact dans lequel il vous sera demandé de compléter les champs suivants :  nom, numéro de téléphone, email et message. Notre équipe étudiera votre demande et reviendra alors vers vous dans les plus brefs délais. 

L’icône WhatsApp vous permet d’entrer en contact avec quelqu’un de notre équipe via WhatsApp. Il vous suffit de clique sur l’icône pour être redirigé vers WhatsApp web sur un ordinateur ou l’application mobile WhatsApp si vous êtes connecté sur téléphone.

Pour vous inscrire à notre newsletter, entrez votre adresse dans l’encadré « email » qui se situe après « Recevez les dernières offres et plus encore » en bas de chaque page puis cliquez sur « s’abonner ». Votre adhésion apparaîtra alors dans votre espace privé, onglet « Abonnements ». 

Vous pourrez à tout moment vous désinscrire de notre liste, en cliquant sur l’encadré à côté de newsletter. Vous recevrez alors le message suivant : « Vous vous êtes désinscrit de la newsletter ».

La création d’un espace privé sur le site internet www.bergerat-used.com vous permet d’avoir accès à tout moment à votre liste de machines enregistrées en favoris ainsi qu’à vos abonnements à nos newsletters et aux différentes catégories de machine sur lesquelles vous avez mis une alerte. Il est possible de vous désinscrire de ces listes à tout moment, en cliquant sur la case associée.  

Plusieurs possibilités s’offrent à vous pour contacter quelqu’un de notre équipe via le site internet. Tout d’abord, vous pouvez cliquer sur « Contactez-nous » qui figure tout en haut à gauche de chaque page du site internet. Vous pourrez ensuite compléter un formulaire de contact. Tout en bas du site, vous pouvez également cliquer sur « nous contacter ». L’icône WhatsApp que vous retrouvez sur toutes les pages vous offre également un moyen rapide de rentrer en contact avec quelqu’un de notre équipe. Si vous êtes connectés sur un téléphone, vous serez redirigé vers l’application WhatsApp. Sur un ordinateur, il vous faudra télécharger WhatsApp web si ce n’est pas déjà le cas pour pouvoir envoyer votre message via WhatsApp. 

Il existe différentes façons de rechercher une machine via le site internet. Pour une recherche générale tout type d’équipements confondus, cliquer sur « Tous les équipements » dans la rubrique « Equipements ».  Vous pourrez alors paramétrer les filtres suivants : catégories, marque, prix, année de fabrication, heures d’utilisation, pays, puissance moteur, certification, caractéristiques et promotion.

Il vous est également possible de faire une recherche directement par type d’équipements en cliquant sur l’onglet correspondant à la catégorie souhaitée. Il vous sera alors possible de paramétrer tous les champs énumérés précédemment pour cibler votre recherche, hormis le champs « catégorie ».

Oui, il vous suffit de cliquer sur le bouton « retirer de la liste » qui figure dans l’encadré de la machine en question dans votre liste de souhaits.

Pour enregistrer une machine en favori, il vous suffit d’ouvrir la page machine puis de cliquer sur le bouton « Ajouter aux favoris ». Il vous faudra ensuite vous connecter à votre espace personnel sur le site internet en cliquant sur « se connecter » ou en créer un en cliquant sur « s’inscrire » puis en renseignant les champs suivants : Prénom, Non, Numéro de téléphone, email et mot de passe. Vous retrouverez alors dans votre liste de souhaits de votre espace personnel la machine enregistrée en favori.

Afin de paramétrer une alerte, vous pouvez cocher l’encadré à côté de la cloche en haut de page. Ensuite, une page s’ouvrira pour vous proposer de vous connecter à votre espace personnel sur le site internet ou de vous inscrire si vous n’en possédez pas encore.

Il existe plusieurs façons d’obtenir de l’aide. Vous pouvez nous appeler au  (+ 33) 1 49 22 82 99, nous envoyer un email à l’adresse used.equipment@b-m.fr, remplir un formulaire de contact ici, nous envoyer un message whatsapp au (+33) 6 02 04 74 12 ou nous contacter via nos réseaux sociaux (facebook, instagram, linkedin).

Vous pouvez vous inscrire en cliquant ici. Il vous sera demandé de remplir des informations telles que votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Une fois que vous serez enregistré, vous aurez accès à votre compte et à toutes les fonctionnalités associées.

Si vous êtes prêt à venir voir et essayer une machine, nous serons plus qu’heureux d’organiser un rendez-vous. Veuillez nous contacter en utilisant l’outil de communication qui vous convient le mieux et nous indiquer pour quel équipement vous êtes intéressé pour un essai. Un agent vous contactera dans les plus brefs délais.